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アフターサービス

設置後も安心のアフターサービスを提供致します。

空調(業務用エアコン)は、住まいやオフィスなどの空間を快適にする重要な設備のひとつです。長期的・恒常的に使用するものですので、購入・設置後のアフターサービスやメンテナンスも大切です。当社では業務用エアコンを長くお使いいただくために、丁寧な設置工事はもちろん、設置後のアフターサービスも行っております。

  • 業務用業務用エアコン +工事 をご注文いただいた方

    当社にて業務用業務用エアコンをご購入頂き、設置工事も承ったお客様につきましては、業務用エアコン本体(室外機・室内機)の機械に関するもの室内機-室外機をつなぐ配管、ドレン、配線など工事に関するものの2種類についてアフターサービスがございます。
    当社で請け負いました工事や機器に対しての修理・メンテナンスに関しては、長年の経験、多くの実績で蓄積されたノウハウや技術を基に、幅広い事例に対して迅速に対応させていただきます。設備用業務用エアコンの本体、設置工事ともに、ご安心してお使いいただけるフォロー体制をご提供いたします。
    その他設置工事を伴う製品についてはアフターサービス対象の工事内容が異なる場合がございますので、お気軽にご連絡ください。

  • 初期不良について
    • 当社で購入頂きました商品の動作不良や欠落等があった場合は、早急にメーカーによるサポートをご手配させて頂きます。機器の不良の場合には、商品または不良個所の部品交換等を無償にて対応いたします。
    • 初期不良による交換・無償修理の対応が可能な期間は1年間(東芝製品は3年間)のメーカー保証が付加されております。故障や異常にお気づきの際は、お早目のご連絡をお勧め致します。
    • 工事を原因とする業務用エアコンの不具合につきましては、サービス出張費が発生する可能性がございます。
    • お届けした商品に不具合があった場合は、当社までご連絡ください。メーカーによるサポートを手配させて頂きます。
    • 初期不良や配送遅延などによる2次的な損害につきまして(事業の中止及び中断、事業利益の損害、金銭的損害など)、当社では保証や賠償などの一切の責を負いません。
  • 初期不良について
    • 当社で購入頂きました商品の動作不良や欠落等があった場合は、早急にメーカーによるサポートをご手配させて頂きます。機器の不良の場合には、商品または不良個所の部品交換等を無償にて対応いたします。
    • 初期不良による交換・無償修理の対応が可能な期間は1年間(東芝製品は3年間)のメーカー保証が付加されております。故障や異常にお気づきの際は、お早目のご連絡をお勧め致します。
    • 工事を原因とする業務用エアコンの不具合につきましては、サービス出張費が発生する可能性がございます。
    • お届けした商品に不具合があった場合は、当社までご連絡ください。メーカーによるサポートを手配させて頂きます。
    • 初期不良や配送遅延などによる2次的な損害につきまして(事業の中止及び中断、事業利益の損害、金銭的損害など)、当社では保証や賠償などの一切の責を負いません。
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